Usmjerenost na potrebe i zadovoljstvo kupca najvažnije su vrijednosti prema kojima IVASIM mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost u proizvodnji i distribuciji kemijskih proizvoda.
Da bismo postizali, održavali i poboljšavali te vrijednosti, trajno se obvezujemo:
- zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati
- pribavljati najsuvremenije informatičke i komunikacijske resurse te ostalu opremu, infrastrukturu i okruženje za ugodan rad
- njegovati i razvijati partnerske odnose s dobavljačima
- nuditi kupcima optimalna i cjelovita rješenja
- realizirati rješenja koja u cijelosti podržavaju zahtjeve i potrebe kupaca i ostalih zainteresiranih strana
- primjenjivati i poboljšavati djelotvornost sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša temeljenih na zahtjevima međunarodnih normi
ISO 9001/ ISO 29001/ ISO 14001 i težiti nadilaženju razine tih zahtjeva s ciljem opredjeljenja stalnom poboljšanju
- postavljati si ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve kvalitete.
Tijekom realizacije postavljenih ciljeva kontinuirano vodimo brigu o prirodnim resursima i utjecaju vlastitih aktivnosti na okoliš kao i usklađenost sa zakonskim i ostalim zahtjevima.
Odgovornost za cjelovitu uspostavu navedenih sustava pripada direktoru i svim voditeljima radnih procesa uz sudjelovanje svih zaposlenika koji rade za našu tvrtku.
Svaki djelatnik je upoznat s politikom kvalitete i zaštite okoliša, shvaća je i prihvaća kao trajno načelo u vlastitom djelovanju na radnom mjestu.
Ova politika je dostupna zainteresiranim stranama, a bit će stalno preispitivana u svrhu njene primjerenosti.
Direktor:
Ljiljana Renić
